Monkey Donky — één systeem, en een partner die eerlijk blijft
Intro
Herman is eigenaar van Monkey Donky en groeide de afgelopen jaren, onder meer door overnames. Hij werkt al jaren met Jaamo. We spraken hem over wat het hem oplevert en waarom hij klant blijft.
Wat het oplevert
Voor Herman zit de kracht van Jaamo in de samenhang. "De integratie van de registratie van kinderen en personeel heeft samenhang, waardoor je veel minder handwerk hebt." Hij is er als ondernemer van overtuigd dat één systeem beter werkt dan losse pakketten aan elkaar geknoopt. "Je moet één pakket hebben waar alles in zit: kind- en personeelsplanning met een vaste koppeling naar de facturatie. Terwijl dat overal nog steeds gesplitst gedaan wordt." Het resultaat is dat zijn organisatie het werk grotendeels gedigitaliseerd en efficiënt kan doen.
Groeien en overnemen
Als ondernemer die door overnames is gegroeid, kent Herman de uitdaging van het samenbrengen van organisaties. Het aansluiten van nieuwe onderdelen op Jaamo verliep soepel, en dwong hem bovendien om scherp naar zijn eigen inrichting te kijken. "Aan de ene kant dwingt het je om na te denken over alle producten en pakketten die je hebt, en of je daar meteen een slag in kunt maken." Daarbij kon hij goed sparren met de consultants over de beste inrichting. "Het project is efficiënt geregeld."
De samenwerking
Wat Herman na al die jaren het meest bindt, is het vertrouwen. Voor hem draait het niet om mooie verhalen, maar om eerlijkheid. "Als ik bel, krijg ik gewoon een oprecht antwoord. Je hebt er nooit omheen gedraaid, ook niet als het moeilijk was." Dat open en eerlijke contact, ook als de meningen verschillen, is voor hem de basis van de samenwerking. "Je kent elkaar en hebt daar vertrouwen in. Dat is het belangrijkste." En, voegt hij nuchter toe: "Als het een slecht product was, dan deed je het sowieso niet."
Slot
Zou Herman Jaamo aanraden? Voor een groeiende organisatie met verschillende opvangvormen, vergelijkbaar met die van hem, zeker. Maar wat voor hem echt telt, is niet het lijstje functies. Het is de combinatie van één samenhangend systeem en een partner die eerlijk blijft, ook als het tegenzit.
