Het proces in 5 stappen
Het proces
DEMO'S OP MAAT
Kennismaking en keuze
In meerdere demo's laten we zien hoe Jaamo werkt voor jullie organisatie. Per gebruikersgroep, met jullie eigen praktijk als uitgangspunt. Zo maakt iedereen een gefundeerde keuze.
IMPLEMENTATIE EN BEGELEIDING
Persoonlijke begeleiding van start tot gebruik
Elke organisatie is anders. Daarom krijgt iedere klant een vaste implementatieconsultant: dezelfde persoon, van de eerste inrichting tot de dagelijkse praktijk. Iemand die jullie organisatie leert kennen en vanuit kennis van de kinderopvang meedenkt over de keuzes die je tijdens een inrichting maakt.
Tijdens het traject krijgen alle teams duidelijke uitleg en begeleiding, zodat iedereen weet hoe Jaamo werkt en waarom. Zo wordt Jaamo niet alleen geïnstalleerd, maar ook echt gebruikt.
DATAMIGRATIE
Zorgeloze overstap met bestaande data
We hebben jarenlange ervaring met datamigraties binnen de kinderopvang. Voor de gangbare pakketten in de sector werken we met geautomatiseerde migratiescripts. Daarmee nemen we niet alleen basisgegevens over, maar ook plaatsingen, producten, vaste dagen, wachtlijsten en toestemmingen van kinderen.
Geen weken overtypen, geen verloren gegevens. Jullie starten in Jaamo met een compleet en betrouwbaar beeld vanaf dag één.
Overstappen volgens onze klanten
Geen verhaal van onszelf, maar van organisaties die de overstap al maakten. Zo ziet een overstap naar Jaamo er in de praktijk uit.
Bij Jaamo is alles in één. Bijna alles kan digitaal verwerkt worden. Het hebben van één systeem maakt alles veel makkelijker en overzichtelijker. Daarnaast zijn onze medewerkers ook sneller wegwijs in de software als zij enkel de werking en functies van één programma hoeven te weten.
Paul Wilcke
Controller bij KSH
Dit krijg je bij elke overstap
Eén vaste implementatieconsultant
Dezelfde persoon van start tot livegang, die jullie organisatie kent en meedenkt over keuzes.
Volledige datamigratie
Inclusief plaatsingen, wachtlijsten en toestemmingen. Jullie controleren, wij verwerken.
Training per gebruikersgroep
Iedereen die met Jaamo werkt, is voorbereid vóór de livegang.
Inrichting op jullie werkwijze
Jaamo past zich aan hoe jullie werken, inclusief koppelingen met HR- en boekhoudpakketten.
Nazorg op locatie
Ook na de livegang zijn we er. We komen langs voor vragen en praktische begeleiding, zodat iedereen écht goed van start gaat.
Support met persoonlijk contact
Ons supportteam kent jullie organisatie en staat klaar voor vragen en operationele zaken. Je krijgt iemand aan de lijn, die je kent en die je verder helpt.
WAT VERANDERT ER VOOR JOU?
Wat verandert er in de praktijk?
Geen losse systemen en lijstjes meer: iedereen kijkt naar dezelfde, actuele informatie. Wijzigingen zijn direct overal zichtbaar, waardoor vragen en correcties afnemen. Plannen kost minder tijd, beslissingen voelen zekerder. Kortom: meer rust en overzicht, elke dag.
Veelgestelde vragen over overstappen
Hoe lang duurt een overstap naar Jaamo?
Dat hangt af van de omvang van je organisatie. Voor organisaties met enkele locaties is drie maanden realistisch; voor grotere organisaties met veel locaties reken je op zes tot negen maanden. In de kennismaking maken we samen een planning die past bij jullie situatie en gewenste startmoment.
Moeten we per 1 januari overstappen?
Nee, en vaak is dat juist niet het handigste moment. December en januari zijn voor veel organisaties drukke maanden, met de financiële afsluiting en vakanties. Je kunt op elk moment in het jaar overstappen. Het enige praktische gevolg: ouders ontvangen over dat jaar twee jaaropgaven, één uit elk systeem. Verder kies je gewoon het moment dat jullie organisatie het beste uitkomt.
Kunnen jullie migreren vanuit ons huidige pakket?
We hebben veel ervaring met migraties vanuit verschillende pakketten in de kinderopvang en werken daarbij met geautomatiseerde migratiescripts. In de kennismaking kijken we direct mee naar jullie situatie, zodat je vooraf precies weet wat er mogelijk is.
Wat gebeurt er met onze wachtlijsten, plaatsingen en toestemmingen?
Die nemen we volledig mee. Niet alleen de basisgegevens, maar ook plaatsingen, producten, vaste dagen, wachtlijsten en toestemmingen van kinderen. Je start in Jaamo met een compleet en betrouwbaar beeld.
Wat moeten wij zelf doen tijdens de overstap?
Een overstap doen we samen. Het technische werk, zoals de datamigratie en het bouwen van de inrichting, nemen wij voor onze rekening. Maar jullie kennen de eigen organisatie het best: tijdens de inrichting stemmen we regelmatig af over hoe jullie werken en welke keuzes daarbij passen. Daarnaast vragen we toegang tot het huidige pakket, het controleren van de gemigreerde gegevens en deelname aan de trainingen. Jullie vaste implementatieconsultant geeft per fase aan wat er nodig is, zodat het behapbaar blijft naast het dagelijkse werk.
Kunnen we tijdens de overstap gewoon doorwerken?
Ja. Jullie blijven in het huidige systeem werken tot de livegang. De voorbereiding, inrichting en migratie gebeuren op de achtergrond, zonder onderbreking van de dagelijkse praktijk.
Onze collega's zien op tegen wéér een nieuw systeem. Hoe gaan jullie daarmee om?
Dat begrijpen we, en daarom trainen we per gebruikersgroep: iedereen leert precies het deel van Jaamo dat voor zijn of haar werk relevant is. Bij de livegang staan we naast jullie en ook daarna komen we langs voor vragen en praktische begeleiding. Jaamo is bovendien gebouwd op gebruiksvriendelijkheid, waardoor de meeste teams er snel hun weg in vinden.
Zijn jullie niet te klein voor onze organisatie?
Kinderopvangorganisaties door heel Nederland werken dagelijks met Jaamo, van enkele locaties tot vele duizenden kinderen, en meer dan 120.000 ouders gebruiken onze ouderapp. Ons team telt 19 gespecialiseerde collega's en is in de breedte volledig vertegenwoordigd: van ontwikkeling en consultancy tot support. Samen brengen we meer dan tien jaar ervaring in de kinderopvang mee. Klein genoeg om je persoonlijk te kennen, groot genoeg om op te bouwen.
Moeten we schaduwdraaien of dubbel administreren?
Nee, dat is niet nodig. Jaamo verzorgt de volledige datamigratie; jullie hoeven de gegevens alleen te controleren. Tot de livegang werk je gewoon in het huidige systeem, en vanaf de maand van livegang verloopt de facturatie direct uit Jaamo. Geen periode van dubbel invoeren, geen twee administraties naast elkaar.
Kan ik dit in de praktijk zien?
Zeker. In een vrijblijvende demo laten we zien hoe Jaamo werkt voor jouw organisatie: afgestemd op jullie situatie, met ruimte voor al je vragen over de overstap. Vrijblijvend en zonder verplichtingen.
